小小房产证，牵动万家心。房产办证快慢直接影响群众的幸福感、获得感和安全感。自然资源局坚持把解决房产“办证难”问题作为一项重要政治任务和重要民生工程，高位部署、强力推动，聚焦房产“办证难”问题重点难点，将为群众办实事落到实处。

    蒋珍生1998年在七里桥镇购买地块两宗，当时只办理了房产证，没有办理国有土地使用证。现今，因房屋买卖需要，蒋珍生想更换成不动产权证，却因不能提供国有土地使用证和建房证致使不动产登记中心无法受理。而办理该证所需的资料因年代久远查询困难，蒋珍生本人又无法提供相关购地原始协议、土地出让协议以及相关原始票据，致使该国有土地使用证办理难上加难，为此蒋珍生向各级信访部门上访。

    了解到相关情况后，化解办本着“人民至上”的理念，积极与七里桥镇人民政府沟通衔接，经多方实地走访取证后，以七里桥镇人民政府提供的票据复印件和相关证明等为依据，参照当时历史情况补办相关土地出让手续并以其房屋登记范围为规划审批红线为其办理了国有土地证，“迟到23年”的国有土地证发放到了蒋珍生手中，我局不动产登记中心依法依规及时为蒋珍生办理好了不动产登记证。为此，蒋珍生特地送锦旗到化解办表示感谢。

    化解办同志表示：今后将继续做好化解房地产办证信访突出问题工作，啃下房地产办证历史遗留问题这块“硬骨头”，努力提升群众的幸福感、获得感和安全感，将为群众办实事落到实处。